近期,从新时代基层思想政治工作创新与实践编委会传来消息,梁山港所著的《提升港口诚信建设 助力公司高质量发展》一文已被纳入大型文献史册《新时代基层思想政治工作创新与实践》,该文在2025年的年度评审中,从六百余项成果中脱颖而出,荣获“优秀理论成果一等奖”。
据了解,梁山港自成立以来就以诚信公司管理为总抓手,在经营管理方面,秉持“客户至上”的服务理念,以合作为桥梁,以诚信为根本,构建了完善的客户服务体系。公司视供应商为价值链上不可或缺的一环,致力于从前端咨询、中期服务到售后支持,均能迅速响应并提供专业高效的解决方案。通过客户回访和满意度调查等手段,及时掌握客户需求和反馈,持续优化服务流程,以提高客户满意度和忠诚度。
下一步,梁山港将继续深化诚信体系建设,在进一步细化各项管理制度的同时加大对员工的诚信培训力度,提升全员诚信意识,形成自上而下的诚信文化氛围。此外,梁山港还将加强与行业协会、监管部门的沟通协作,积极参与行业诚信标准的制定,为推动整个行业的诚信建设贡献力量。
文/图丨杜留华(公司管理部)