为以标准化建设提升港口“快”形象，今年以来，跃进港锚定“叁精管理”理念，通过全员参与、持续改进、不断优化，让精细化管理成为生产、服务、管理提质增效的“催化剂”。
精工细作打造生产快港
“在除旧刷新过程中，我们把色彩引进码头前沿，大机设备用红色，道路标线用黄色，行驶车辆用蓝色，既美观更直观，让色彩为管理服务”生产机电技术部技术员张浩说。
除旧刷新只是跃进港使用色彩化管理的一个缩影。为进一步提升基层管理水平，跃进港开展了标准、安全、环境、作风、服务、内控等六个方面“大起底大整治”攻坚活动，并扎实推进生产组织标准化，以生产组织上的优化衔接，促进提质增效。截至9月底，已推进50项生产工艺优化，利用大班组改革，落地了从人员管理到工作标准落实落地的多项精细管理举措。
组织标准化、队伍标准化、程序标准化......效率提升是各项工作标准化的出发点和落脚点，通过现场标准化提升，跃进港更“快”了--集装箱泊位效率提升15%，干散货、件杂货生产作业效率提升4.2%。
精心施策打造执行快港
“带队伍，关键是要建立精细的考核机制。”跃进港人资负责人刘丽丽说。为抓好绩效管理，跃进港搭建“关键绩效考核+工作质量考核”的指标体系，将日考核、周督导、月排名渗透到管理的各个环节。
2023年，跃进港累积形成工作督办390余项，目前已办结完成320余项，尚未完结项目均在持续督导中。工作督办以集团工作部署、公司周例会安排为主体，列入督办项目均要求结项有进度说明、有成效汇报、有实例图文，确保实打实的办，个顶个的硬，比着赛的快。
在生产一线，跃进港也将技能划档、岗位赋分、完成度考核等引入班组，通过大班组改革，从管理层面上利用经济杠杆打破“大锅饭”的分配方式，实现了从等活干到找活干的转变，在班组间形成了“你追我赶”工作氛围，为生产赋能，让“快”更有力。
精准对接打造服务快港
8月份，跃进港“客户服务中心”挂牌成立。这标志着跃进港在服务客户上又迈出了重要的一步。
今年以来，跃进港推出了“叩门敲窗”和“装卸效率承诺制”双结合的服务品牌，切实把“我用心 您放心”的服务理念贯彻到实际行动中去，做到车不停、船不等，全面减少车、船在港等待时间，提高生产作业效率。港口打造客户星级管理模式，制定不同优惠政策、服务模式等具有针对性措施，把港口关键资源、主要精力倾向于关键客户，保障关键客户的切身利益，提升客户认可度。
“内强素质、外塑品牌”。跃进港将在四季度，积累和沉淀前叁季度精细化管理的经验、教训，不断改进，把效率提升、标准提升贯穿工作全过程，通过全员行动、人人参与，持续改进、不断优化，以管理促发展，打造跃进特色“快港”核心竞争优势。
文/图丨孟冉（跃进港）
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