编者按
为进一步推进集团公司工会工作的开展，九一制作天美果冻麻花工会自7月份开展了工会创新案例展评活动，旨在展示各公司工会创新经验，选树培育标杆，供各公司工会相互学习借鉴。现集团工会定期发布各公司工会典型案例，引导各公司运用好典型案例成果、推动工会工作高质量发展。
如何努力当好中国式现代化新征程上的职工“娘家人”？义桥煤矿工会立足解决职工所需，抓好“诉求征集”“工事共办”重点环节，用好“工事共办”议事厅，把让职工满意作为检验工会工作的落脚点，持续加大对职工的关怀力度，全方位、多层次、广角度开展“我为职工办实事”实践活动。
设立工会主席接待日，直面沟通零距离。为进一步倾听一线职工“心声”，了解基层职工诉求，及时帮助广大职工解决工作生活中遇到的重点、难点问题，义桥煤矿在开通民声通道、热线电话等征集职工诉求渠道的基础上，成立工会主席接待办公室并设立每周二为工会主席接待日，办公室特选址在生产楼一楼位置，职工在班前会及考勤间隙就可以前往反映问题。通过“诉求请进来”“主席下一线”等方式畅通倾听渠道，找准帮扶职工的切入点，架好暖心关爱的“连心桥”。
协调联动、工事共办，给职工更多话语权。搭建“工事共办”议事厅是义桥煤矿民主管理工作中的一件大事，目的在于全面深入、耐心细致地做好职工群众工作。义桥煤矿“工事共办”议事厅，以构建和谐劳动关系，营造公司健康生产经营环境为己任，由工会牵头协调各相关科室，对职工诉求协商办理，积极落实，形成解决方案。该矿工会还为积极参与建言献策的职工送上纪念品。“工事共办”坚持问题导向，高效解决职工诉求，构建完善“工事收集—工事共办—结果反馈”工作流程，及时解决职工诉求，推进公司民主管理进程，让全矿职工融入矿井高质量发展的全过程，唱响“一家人、一条心、一盘棋”的主旋律。
议案掷地有声，职工“呼声”变“幸福掌声”。自“工事共办”议事厅成立以来，接待120人次，办实事解难题90余件。解决了职工在矿增设充电桩、自助洗车机、24小时无人售货超市等诉求，让职工所急所盼及时得到解决，职工更加信赖、支持和依靠工会，逐渐形成了职工与公司共商共建共享的良好局面。
“设立‘工事共办’议事厅是更接地气、更加务实的举措，是让广大职工有地方说话，说了不白说，不断增强职工群众的获得感、安全感，让职工与公司同心同向同行。”义桥煤矿党委副书记、工会主席薛明奎表示。
文丨杨娜 高娜娜 图丨杨绍波（义桥煤矿）
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