徐华,男,中共党员,现任霄云煤矿煤质运销分部经理。从事煤炭销售多年,曾亲身经历煤炭市场的跌宕起伏,历任义桥煤矿、阳城煤矿煤质运销分部副经理,煤炭销售经验丰富,对市场变化有着敏锐的洞察力和分析判断力,能够及时采取有效措施从容应对市场的起伏变化。
2015年煤炭市场一路下行,煤价大幅下跌。霄云煤矿由于地质因素限制和洗煤厂磨合等原因,煤质波动较大,为煤炭销售带来较大压力,面对严峻的内外形势,在集团公司和矿的支持指导下,徐华主动出击,以高效营销为主线,以增收提效为核心,以管理提升为保障,在价格不低,现款现货的前提下,实现了霄云煤矿全年煤炭产销平衡,以出色的业绩赢得了集团公司和矿的一致肯定和认可,被评为集团公司和矿2015年度劳动模范。
临危受命,一战成名
2015年6月,煤炭市场急剧下滑,“屋漏偏逢连夜雨”,霄云煤矿由于地质和洗煤厂试运行等原因影响,煤质波动较大,造成煤炭滞销近半月,形成库存5万吨,严重影响正常生产。
有分析、有思路、有方法,徐华紧锣密鼓地开始实施。6月20日(上任第叁日)滞销半个多月的煤炭开始启动发运,五天后全部打开局面,煤场加班加点组织发运。6月28日,全部库存处理完毕,此时距离徐华上任仅仅只有十天。十天时间发运混煤40583吨、精煤9255吨、副产物12714吨,共计62552吨,均打破霄云煤矿单日单周发运记录。徐华经理一战成名,获得了领导和职工的一致认可。“越是艰难的时期,越能体现我们的能力和水平,在这个意义上说,我喜欢困难和挑战”他如是说。
,外树形象
当库存处理完毕之后,煤炭销售工作步入正轨,徐华将工作重心放到了基础管理上,由于集团公司从全局方面进行了统筹调整,当时霄云煤矿煤质运销分部原有人员几乎大洗牌,运销分部副经理、煤场场长、业务员均是新调或新聘人员,业务及现场管理薄弱,对此,具有丰富销售管理经验的徐华采取了“叁项措施”“两个优化”。叁项措施,一是健全完善销售流程,用科学规范的销售、开票、发运制度,有效屏蔽管理漏洞,确保运销工作的规范化、标准化、科学化开展;二是加强销售业务培训,通过走出去、请进来的方式,将理论和实践相结合,强力提升营销人员业务能力和水平;叁是构建标准化煤场,从落煤、储煤、过磅、发运等各环节入手,严格煤场现场管理,保持高效有序的发运秩序。“两个优化”即优化销售服务、优化品种质量,从售前、售中、售后等环节为客户提供一站式、一条龙全过程无忧式运销服务,努力挖掘服务效益,同时做好矿的经营参谋,一方面加强煤质督导,动态掌握煤质波动情况,及时反馈督导,另一方面献言献策,增加洗煤品种,推行订单式经营模式,根据市场行情和综合经济效益,及时优化调整煤炭入洗。
“叁项措施”“两个优化”的实施,对内提升了全员业务能力和水平,使各岗位人员快速进入角色,造就了一批作风顽强、工作扎实、管理严格、服务周到的业务骨干队伍,对外树立了良好的公司形象,在山东及周边市场树立了霄云煤“质优价高服务好”的金字品牌,提升了公司在市场中的核心竞争力。
连续十年繁荣的煤炭行业在2012年形势急转直下,在经济增速放缓、产能过剩、高耗能产业控制及环保治理等多种因素综合影响下,煤炭市场持续下行,多个时段甚至出现雪崩式、断崖式下跌,为煤炭销售带来较大困难,面对新形势下煤炭销售工作的严峻考验,徐华有自己独特的认识和看法,他认为随着煤价大幅下跌,煤矿严重亏损,2016年价格大幅下调的可能性已经不大,但也缺乏大幅上涨的支撑力,煤价或将长期处于震荡调整的时期,如何平衡好价格、库存、代存叁者的关系,如何实现公司经济效益的最大化,是销售工作成败的关键,对此徐华制定了详细的工作措施。一是实施品牌战略,从产物质量、营销服务等方面入手,使“霄云煤”成为优质、信用的标志,由推销、营销实现引销;二是实施大客户战略,推行差异化客户管理,按照优先战略户、照顾重点户、稳住零散户的原则,有针对性的开拓和培养有实力、有诚信的直供客户;叁是加大目标管理力度,结合“355”目标考核,确定代存、库存、客户红色、橙色预警线,实时抓好代存的吸纳、库存的清理、客户的管理;四是密切关注市场变化,重点加强市场调研的深度、广度,及时制定销售预案,未雨绸缪,有备无患。
“荣誉是对过去工作的肯定,也是对今后工作的激励和鞭策,面对风起云涌,暗流涌动的煤炭市场,我们一刻也松懈不得”,徐华这样说,“市场好了要考虑涨价,市场差了要避免库存,别人赊销我们现款现货,销售做的是良心活,工友冒着生命危险,用热血和汗水换来的黑金不能让我们随随便便就卖了”。
一年不到的时间,徐华在霄云煤矿煤质运销分部经理这个岗位上,用自己的智慧和魄力,向矿、向集团公司提交了一份满意的答卷,做到了“价格不低、销售不赊、煤炭不存”的目标,他说:“无论今后市场如何风起云涌,只要有思路、有方法,想干事,会干事,就一定能再创新的业绩”。
霄云煤矿 李方明
受理本司相关的咨询、意见、建议、投诉等事宜,请填写真实个人信息,以便于沟通联络。