“公寓阳台封闭后，屋里暖和多了，衣服、被子也能天天晒了，公司为我们提供的生活后勤服务做得真是太及时、太贴心了。”住在1#公寓楼的职工田崇阳在面对支部书记走访时说。
今年以来，为全面做实、做细“我为职工办事”，霄云煤矿践行“一线工作法”，充分发挥“1+15”党委和党支部战斗堡垒作用，以党委书记、矿长“六个层级座谈会”为平台，以四个“职工之家”微信群为枢纽，坚持从职工衣食住行等切身利益方面做实为职工办实事，用基层职工幸福指数的提升促进思想凝聚的提升，进而促进公司基础管理达标工作的整体攀升。
聚焦“热点问题”，让职工更清晰
“针对工资核算问题，我们矿采取各工区负责人与劳资负责人面对面复核制，以便及时反馈问题，并做好咨询解答，进一步加强与各基层工区等部门的工作沟通，让工资发放更公开、更透明，也让每位职工心中都有一笔‘明白账’。”该矿副矿长张贵朋说。
为进一步构建和谐劳动关系和稳定健康的公司环境，规范区队工资分配，切实维护职工权益，也为了让职工对工资收入这个焦点问题更清晰明了，该矿开展了常态化的劳资科长下区队活动，劳资科长每月以笔笔罢的形式，在全矿范围内开展月度工资讲解说明，真正让职工对工资收入“心中有数”。
目前，该矿经过多次深入调研，充分吸纳了广大干部职工对工资分配的意见和建议，并对工资组成结构进行全新升级。针对广大干部职工关心的工资发放明细问题，该矿劳资部门为职工重点阐述工资组成模式的适用性和必要性，将工资明细通过辫辫迟课件模式进行阐述，从部门和核算员业务流程的实际出发解释具体工资构成、劳动定额、计件工资、各类考核，零星工程工时明细及社保公积金代缴明细及其他业务的具体情况。
办好“关键小事”，提高职工幸福感
为真正将实事办好、好事办实，该矿聚焦基层职工，深入了解职工群众的忧心事、烦心事，以职工呼声为第一信号、以职工需求为第一选择、以职工满意为第一标准，切实解决困扰职工的难题，消除职工烦恼，不断以“初心”赢得“民心”。
“我们矿集中为井下职工增发了牛皮腰带和工具包，结束了近年来职工需要自己买工具包的历史；矿内“理发小屋”开门“营业”，自动售卖机“上岗”服务，一件件看似小的改善，却像一滴滴暖流，温暖着职工的心。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席王绪海说。
此外，该矿还常态化开展以“夏送清凉·嘱安全、守红线、保平安”送清凉主题活动，为井下职工全员配发了“富光牌”2000尘濒大容量水壶，开通了高温岗点“清凉专车”，常态化为职工“送福利”“送清凉”“送关怀”；以“中秋节”为主旋律，开展了“迎中秋送温暖，话幸福保平安”中秋节送温暖、“浓情中秋，平安祝福”岗位机台中秋节慰问活动等，用心、用情关爱职工，让职工生活更方便，面貌更精神，干群关系也更加和谐稳定。
解决“关键难题”，促进管理提升和服务升级
“今年以来，我们矿围绕基础管理提升，对矿区进行了升级改造，进一步破除制约公司发展的瓶颈问题，用管理提升和服务升级，为职工打造了更温暖、更温馨、更方便、更舒适的公司环境。”该矿党委书记、矿长詹召伟说。
该矿不断深入开展‘我为职工办实事’活动，职工私家车刷车站全程“在线”，让职工刷车更方便；依托4个“职工之家”微信群平台，全矿1800人次全部在线，每个群内均有各单位负责人，保证职工诉求24小时服务在线，“半小时”解答。每天增加通勤班车4趟，让职工以充沛的精力上岗。此外，微信群还开通了广而告之“菜谱”“车位信息”，空调线上“兜底式”服务等“信息港”“服务帮”功能，让职工的“揪心事”在线解决等等。
下一步，该矿将以更优质的服务、更贴心的关怀，将“我为群众办实事”进行到底，持续着力于职工关心的热点问题、难点问题、卡点问题、堵点问题，把所有工作都围绕一个“实”字，突出一个“需”字，真正用公司为职工的“真心”赢得职工的“忠心”，进而汇聚出“一家人、一条心、一个目标一起奔”的强大动力。
文丨宋庆爽 刘晋杉 图丨张昕泽（霄云煤矿）
受理本司相关的咨询、意见、建议、投诉等事宜，请填写真实个人信息，以便于沟通联络。
